HoReCa BarChat Admin
horeca.barchat.ru · заглушка будущей админки
private horeca cockpit

Админка для заведения и поддержки

Здесь будет единый кабинет для владельца, управляющего и команды BarChat: обучение сотрудников, контроль продаж, интеграции, заявки и чат поддержки как в Сабби/ Cubby Bar Chat.

Оперативная сводка
18сотрудников
7учатся
92%лучший тест
3тикета
Анна · продажи напитков
готова
Игорь · стандарты бара
учится
Мария · повторить квиз
риск
iiko / CRM синхронизация
план

Что будет в админке

1. Кабинет заведения

Профиль точки, роли владельца/управляющего/сотрудника, быстрый статус готовности к тесту.

2. Обучение и тесты

Модули по бару, кухне, пиву, кальянам, мини-квизы, прогресс и допуск сотрудника к смене.

3. Чат поддержки

Диалоги с клиентами, статусы обращений, внутренние заметки и история решений как в Сабби Bar Chat.

4. Задачи внедрения

Чеклист запуска: подключить меню, обучить команду, проверить CRM/iiko, подготовить промо.

5. Интеграции

iiko, боты, сайт, внешние меню, CRM-сегменты, ручная проверка обмена данными.

6. Управленческая витрина

Деньги, продажи, слабые места, рекомендации по росту среднего чека и повторным визитам.

Чат поддержки — обязательный блок

В первой рабочей версии нужен не просто виджет, а рабочее место оператора: входящие обращения, карточка клиента/заведения, быстрые шаблоны ответов, эскалация и заметки.

Тикет #HRC-102 · Campus / управляющий · открыт 2 минуты назад
Не вижу прогресс сотрудника после квиза. Можно проверить?
Да, вижу попытку. Проверю синхронизацию и закреплю результат в карточке сотрудника.
Нужно до вечерней смены.
Поставил высокий приоритет. Следующий ответ — с результатом проверки.